موضوع
مدیریت بحران در حوزه های مختلف مطرح است. سازمان ها به عنوان یکی از اجزای اصلی جامعه امروزی نیز از این امر مستثنی نیستند. مقاله حاضر به بررسی انواع بحران در حوزه سازمان می پردازد. مدیران پیشرو تلاش می کنند تا با استفاده از یافته های مدیریت بحران سازمانی و تلفیق آن با دستاوردهای مدیریت استراتژیک و مدیریت سیستم های کنترل، از امواج خطرناک پیش بینی نشده، اجتناب کنند. مقاله در ابتدا تعریف بحران سازمانی را مطرح میسازد، سپس با بیان انواع طبقه بندی بحرانها، تعریف مدیریت بحران و ضرورت آن، بحث را به طرف مدل های مدیریت بحران و نهایتا یک چارچوب استراتژیک برای آن سوق می دهد و نتیجه گیری میکند.
ادامه مطلب ...
ادامه مطلب+ نوشته شده در پنجشنبه سوم دی 1388ساعت 8:37 توسط حمید براهویی
|
مديريت ايمني فرآيند، خطرات ناشي از نشر مواد خطرناك بدليل نقص و خطر در فرآيند، دستور كار يا تجهيزات را شناسايي، ارزيابي و در نهايت حذف يا كنترل مي كند. استانداردهاي مديريت ايمني فرآيند، مواد شيميايي خطرناك را مورد بررسي قرار مي دهد و در واقع به افراد كمك مي كند كه از به وجود آمدن حوادث ناشي از نشر مواد خطرناك جلوگيري كنند. روند كار مديريت ايمني فرآيند براساس ...
ادامه مطلب ...
ادامه مطلب
+ نوشته شده در پنجشنبه سوم دی 1388ساعت 8:30 توسط حمید براهویی
|
يک سازمان براى آنکه به اهداف عالى خود دست يابد بايد به دو مقوله «رهبري» و «مديريت» توجه داشت باشد. چرا که در جهان صنعتى امروز صرفاً برخوردار بودن از مهارتهاى مديريتى براى موفقيت يک مدير کافى نيست، بلکه مديران بايد شناختى اساسى از تفاوت ميان «مديريت» و «رهبري» داشته باشند و بدانند چگونه اين دو فعاليت براى تحقق موفقيت سازمان بايد با هم ترکيب شوند.
ادامه مطلب...
ادامه مطلب
+ نوشته شده در جمعه بیست و نهم آبان 1388ساعت 18:31 توسط حمید براهویی
|
مديريت ارتباط با مشتري واژهاي است كه براي توصيف چگونگي تعامل و مديريت ارتباطات با مشتري به صورت پيشكنشي تعريف شده است. بسيار مهم است كه CRM به عنوان يك سيستم در نظر گرفته شود، سيستمي كه مشخص ميكند چه گونه با مشتريانمان كار كنيم،
ادامه مطلب...
ادامه مطلب+ نوشته شده در دوشنبه چهارم آبان 1388ساعت 21:18 توسط حمید براهویی
|
یکی از فعالیتهای اصلی مدیریت تصمیم گیری است . یک تصمیم انتخاب یک راه حل یا اقدام از بین مجموعه ای از اقدامات ممکن و جانشین دیگر است .
سیستم اطلاعات مدیریت هر سیستمی است که برای پشتیبانی فعالیتهای مدیریت که در یک سازمان انجام می گیرد ، اطلاعات را فراهم می کند .
ادامه مطالب ...
ادامه مطلب+ نوشته شده در جمعه بیستم شهریور 1388ساعت 20:25 توسط حمید براهویی
|
واضح است که امروزه در دنیای کسب و کار، اصلیترین عنصر مشتری است. تحقق اصل
رضایت مشتری یا بعبارت دیگر موفقیت در کسب وکار بر اساس اعتقاد و درک سخن
"همیشه حق با مشتری است" و همچنین التزام عملی به اصل
مشتری مداری میباشد. در حقیقت، فهم و ارائه پاسخ مناسب به پرسش مهم مشتری چه میخواهد؟ یکی از بنیادی ترین گامها در راه رسیدن به اهداف فوق میباشد.
ادامه مطلب ...
ادامه مطلب
+ نوشته شده در دوشنبه شانزدهم شهریور 1388ساعت 7:41 توسط حمید براهویی
|
برای اجرای هر پروژهای نیاز به اخذ یك تاییدیه مبنی بر اثبات رابطه مثبت و منطقی بین پروژه و استراتژی سازمانی از مسئولان ارشد و ذینفعان كلیدی یک بنگاه اقتصادی وجود دارد. طبیعی است که مسئولان ارشد برای صدور این تاییدیه نیاز به ابزاری برای اندازهگیری مفهوم فوق دارند.
منشور پروژه، بهترین ابزار برای ارزیابی شاخص فوق و مفاهیم مهم دیگری در هر پروژه محسوب میشود. این ابزار در ابتداییترین نقطه پروژه، زمانی كه باید اهداف و ایدههای پروژه برای عملیاتی کردن آن ارائه شود، ایجاد شده و سندی ایدهآل برای مستندسازی روابط بین پروژه و استراتژی سازمانی محسوب میشود. با وجود این، منشور یكی از مهجورترین اجزای قابل عرضه در بحث مدیریت پروژه بوده که بسیار کم به آن پرداخته شده است.
ادامه مطلب...
ادامه مطلب+ نوشته شده در سه شنبه دهم شهریور 1388ساعت 7:31 توسط حمید براهویی
|
اقتصاد امروز جهان بر پایه اطلاعات و دانش بنیان نهاده شده است. پیشرفتهای فناوری اطلاعات مانند تکنولوژی کامپیوتر و ارتباطات راه دور به وقوع انقلابی در عرصه اقتصاد انجامیده که نوع فعالیتها و روند تجارت را به گونه ای دستخوش تغییر کرده است که تا پیش از این قابل تصور نبود.
بخشهای تولیدی و خدماتی، هر دو از انقلاب تکنولوژیک سود میبرند. اهمیت اطلاعات به عنوان یکی از فرایندهای تولید، برای درک بهتر نیازهای مشتریان و نیز برای بهبود مستمر تولید و فرایند آن، یکی از جنبه های این تأثیر است. در این دوره، قابلیت بهره وری تنها به سرمایه و تجهیزات وابسته نیست؛ بلکه۱
ادامه مطلب...
ادامه مطلب
+ نوشته شده در دوشنبه دوازدهم مرداد 1388ساعت 10:8 توسط حمید براهویی
|
ما در دنیایی زندگی می کنیم که به خاطر پدیده جهانی شدن، دچار تغییرات سریع و اجتناب ناپذیری است. در این دنیا، اقتصاد به سمت اقتصاد دانش محور حرکت کرده و بسیاری از معادلات کنونی کشورها را با چالش مواجه ساخته که این امر، خود حاصل فناوری اطلاعات و ارتباطات است. این تغییرات اگرچه ما را با مشکلاتی مواجه می کند اما فرصتهایی را نیز پیش روی بخش خصوصی و دولتی قرار می دهد.
ادامه مطلب...
ادامه مطلب+ نوشته شده در جمعه پانزدهم خرداد 1388ساعت 9:26 توسط حمید براهویی
|
مهمترین تفاوت دنیاى امروز با دیروز سرعت تحولات تکنولوژیک عنوان شده است. دنیا در حال تغییر است و سرعت این تغییر روز به روز بیشتر مى شود. تکنولوژى هاى جدیدى ظهور مى کنند. تکنولوژى مدیریت یکى از انواع جدید آن است که فناورى بسیار قوى دارد و جزو لاینفک آن است. امروزه اگر بخواهیم سازمانهاى کارى مؤثر ایجاد و فناورى اطلاعات آن را حذف کنیم مانند آن است که به آینده پشت کرده باشیم. در واقع مدیریت دانش یک مدیریت استراتژیک است و لازمه اش نیز آن است که مدیریت عالى منحصراً از فرصت هاى ارائه شده توسط فن اورى اطلاعات براى اهداف کارى بهره بردارى کامل بنماید.
ادامه مطلب...
ادامه مطلب
+ نوشته شده در جمعه هشتم خرداد 1388ساعت 21:16 توسط حمید براهویی
|
حسيني در خصوص فعاليتهاي فرهنگي تصريح كرد: مباحث فرهنگي در دانشگاه پيام نور به طور جدي پيگيري ميشود و امسال دانشگاه پيام نور ميزبان دانشگاههاي باز كشورهاي اسلامي و بعضي از كشورهاي اروپايي است.
ادامه مطلب...
ادامه مطلب
+ نوشته شده در جمعه هشتم خرداد 1388ساعت 10:28 توسط حمید براهویی
|
شت اصل سودمند ایزو در سازمانها
خانواده استانداردهاي ايزو 9000
1. تمرکز بر روي مشتري:
2. فراهم نمودن رهبري:
3. درگير کردن افراد:
4. استفاده از رويکرد فرآيندگرا:
5. اتخاذ يک رويکرد سيستمي:
6. تشويق بهبود مستمر:
7. تشخيص حقايق قبل از تصميمگيري:
8. با تامينکنندگان خود کار کنيد:
توضیحات در ادامه مطلب...
ادامه مطلب
+ نوشته شده در جمعه یکم خرداد 1388ساعت 11:20 توسط حمید براهویی
|
تصمیم گیری
یکی از فعالیتهای اصلی مدیریت تصمیم گیری است . یک تصمیم انتخاب یک راه حل یا اقدام از بین مجموعه ای از اقدامات ممکن و جانشین دیگر است .
ادامه مطلب ...
ادامه مطلب
+ نوشته شده در یکشنبه بیست و هفتم اردیبهشت 1388ساعت 22:44 توسط حمید براهویی
|
مایکل دل کسب و کار رایانه های شخصی را با روش فروش مستقیم که کاهش هزینه ها و افزایش رضایت مشتری را درپی داشت زیر و رو کرد. این موضوع مربوط به حدود بیست سال پیش است با وجود این، «دل» هنوز هم از سایر رقبا جلوتر است. «دل» این موفقیت را مرهون اصول مدیریت خود است که برخی از محورهای آن عبارتند از:
ادامه مطلب ...
ادامه مطلب
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم اردیبهشت 1388ساعت 21:7 توسط حمید براهویی
|
یه مدتی طول میکشه تا به مطالب بارگذاری بشه
فعلا در حال دسته بندی گراشهای مدیریت هستم
اما به زودی مطالب مرتبط رو اضافه میکنم.
+ نوشته شده در جمعه بیست و هشتم فروردین 1388ساعت 21:22 توسط حمید براهویی
|
·
پنج درس از جان چمبرز(مدیر عامل سیسکو) درباره مدیریت رشد
· پنج درس از جرگن شرمپ ( مدیر عامل دیملر کرایسلر) درباره مدیریت ادغام های بسیار کلان
· پنج درس از سانفورد ویل ( کی از دو مدیر عامل سیتی گروپ ) درباره پیروزی ادغام
· پنج درس از تینا براون( مدیر و سردبیر مجله (Talk درباره بازاریابی
· پنج درس از کوین رابرتس ( مدیر عامل ساعتچی اند ساعتچی) درباره تبلیغ در شبکه جهانی
· پنج درس از مایکل دل(مدیر عامل دل کامپیوتر) در ترقی صنعت خودرو
· پنج درس از جف بزوس( بنیانگذار و مدیر عامل بنگاه آمازون دات کام) درباره مدیریت زمان در جهان پرهیاهو
· پنج درس از تام فرستون ( مدیر عامل MTV Network ) درباره شکار جوانان گریزپا
· پنج درس از امیلی وودز( مدیر عامل J. CREW ) برای دوام در بازار شلوغ
توضیحات در ادامه مطلب...
ادامه مطلب+ نوشته شده در جمعه بیست و هشتم فروردین 1388ساعت 21:22 توسط حمید براهویی
|
+ نوشته شده در پنجشنبه بیستم فروردین 1388ساعت 22:58 توسط حمید براهویی
|
+ نوشته شده در دوشنبه هفدهم فروردین 1388ساعت 21:31 توسط حمید براهویی
|
مديريت چيست و چگونه پديد آمد؟ در روزهايي كه اقتصاد و اجتماع و فرهنگ و ادب و زبان محاوره يا مكاتبه با دشواريها وناسازگاريهاي فراواني روبرو شده است، هر صاحب فكر و انديشه اي، به دنبال علت و علل آن بر ميآيد، بدون آنكه بتواند راه حل درستي را بيابد و به كل جامعه ارايه دهد تا شايد بتواند گامي ولو بسيار كوچك و اندك، در اين مسير طولاني و پر از سنگ و سنگلاخ بردارد. در صورتي كه ما در هر نقطه و مكاني، در هر مؤسسه و بنگاهي، در هر اداره و نهادي و در هر زمين و ماوايي، آن را به چشم مي بينيم. لكن آنقدر در اين گستره گسترده گرفتار آمدهايم كه متوجه آن ..........................................
ادامه مطلب
+ نوشته شده در پنجشنبه سیزدهم فروردین 1388ساعت 20:37 توسط حمید براهویی
|
